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Desde64€ /noche
Entrada
21abr2025Fecha
Salida
22abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Av Tulum 13-14, Ecumenical Chapel, 22, Cancún, México

Smart Cancun The Urban Oasis, hotel 4 estrellas ubicado en el centro de Cancún, ofrece acceso directo a bancos, centros comerciales y tiendas. El Smart Cancun destaca por sus espacios de negocios equipados y su ambiente empresarial.

Habitaciones Ejecutivas Equipadas

Las habitaciones del Smart Cancun The Urban Oasis incluyen aire acondicionado, paredes insonorizadas, cafetera y TV pantalla plana con canales por cable. Las unidades cuentan con caja fuerte, conexión WiFi y amenidades de baño completas.

Opciones Gastronómicas Completas

El restaurante principal sirve desayuno continental con barra de ensaladas y fiambres de 7:00 a 11:00. Coffee & Me ofrece café, té y aperitivos durante todo el día.

Instalaciones Negocios y Ocio

Las instalaciones incluyen piscina con ambiente lounge, gimnasio completamente equipado y spa relajante. El centro de negocios dispone de 6 salones con capacidad total para 500 personas.

Ubicación Céntrica Estratégica

Ubicado a pasos de bancos, centros comerciales y avenidas principales del centro de Cancún. El acceso a la zona hotelera toma 20 minutos.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Estándar
Máx.:
4 personas
35 m² 
Opciones de cama:
2 King Size Beds
Ducha
Aire acondicionado
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Habitación
Máx.:
2 personas
35 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
Habitación
Máx.:
4 personas
35 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Aire acondicionado
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Cómo desplazarse

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Centro de la ciudad
Cancún 2.3 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ) 17.3 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 17.8 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Aparcamiento gratis
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio

Servicios

  • Tareas de mantenimiento
  • Lavandería
  • Limpieza en seco

Comida

  • Restaurante

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

SPA y Ocio

  • Piscina exterior

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Servicio de té/ café

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Av Tulum 13-14, Ecumenical Chapel, 22, Cancún, México
Ver mapa
street view
Av Tulum 13-14, Ecumenical Chapel, 22, Cancún, México
Cerca
Arrecifes
190 m
9 Av Coba
Glorieta del Ceviche
310 m
Restaurantes
La Dolce Vita centro
540 m
Avenida Coba 87 SM 3 downtown
Piola
70 m
Av. Tulum 83
Rolandi's Pizzeria
320 m
Avenida Coba 12
Flor de Lis
320 m
Av Tulum Mza. 3 Smza. 15-A
Rino's Pizza Time
640 m
Av. Bonampak
Kizushi
200 m
Av. Tulum Local 5 esquina Calle Pecari
Ocean View Blue Bar
570 m
Boulevard Kukulcan Km 9.5 Zona Hotelera. Plaza Forum Segundo Piso
Mojito. Latin Bar & Bistro
570 m
Blvd. Kukulkan Km 9.5
Carne asada
570 m
Kukulcan Ave. km 8.5

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
64%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
6.4/10
Bien
Habitación
6.8
Ubicación
8.8
Servicio
6.2
Alimentación
8.0
Comentarios de los huéspedes
6.4/10
basado en 5 reseñas
7.9
7.9/10 basado en 1423 reseñas
Rubén
España, Marzo  2025
6.2/10

Mi estadía en Smart Cancun The Urban Oasis fue mixta. Las instalaciones como la piscina son agradables y el desayuno es variado y delicioso, pero la habitación tenía ciertos inconvenientes, como la falta de una caja fuerte funcional y un mobiliario algo anticuado. Esto afecta la experiencia en general.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son cómodas y limpias, pero la mía no contaba con una caja fuerte que funcionara, lo cual fue un inconveniente para guardar mis pertenencias de valor.
Servicio
5.0
El servicio en el restaurante tiene mucho margen de mejora. Aunque la comida era buena, el personal fue poco atento y a veces burlón, lo que afectó mi experiencia.
Ubicación
8.0
La ubicación es buena, cerca del centro y del aeropuerto, lo cual resulta muy conveniente para los viajeros.
Alimentación
9.0
El desayuno ofrecía una gran variedad de platillos deliciosos y el jugo de naranja era especialmente sabroso.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones, como la piscina, son bastante agradables y ofrecen un espacio para relajarse, sin embargo, el mobiliario del área de la piscina podría mejorar.
Mónica
España, Marzo  2025
7.2/10

Mi estancia en Smart Cancun fue en general muy buena. La ubicación en el centro de Cancún es ideal y el personal fue increíblemente amable. Sin embargo, tuve algunos inconvenientes con la limpieza diaria y la falta de algunos artículos en la habitación.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones son espaciosas y modernas, muy limpias cada día. Aunque el aire acondicionado funcionó perfectamente, en ocasiones noté que faltaban ciertos elementos como café y agua.
Servicio
9.0
La atención del personal fue excepcional, especialmente de Antonio en la recepción y los camareros Carlos y José en el desayuno. Todos eran amables y dedicados, aunque la recepción podría mejorar en la gestión de consultas.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, cerca de rutas de autobús y supermercados. Pude acceder a varios lugares en Cancún caminando, lo cual fue un gran plus.
Alimentación
8.0
El desayuno ofrecía una variedad deliciosa y el jugo de naranja estaba entre los mejores que he probado. Sin embargo, el servicio a la habitación no está disponible.
Instalaciones y servicios
7.0
El área de piscina y la terraza son muy agradables. Sin embargo, el gimnasio estaba cerrado durante mi estancia, lo cual me decepcionó un poco.
Víctor
España, Enero  2025
5.6/10

Mi estancia en Smart Cancun The Urban Oasis fue bastante agradable. La ubicación es excelente, cerca de supermercados y lugares turísticos. La habitación era moderna y bien limpia, aunque había detalles como la caja fuerte que no funcionaba. El personal fue simpático, pero en un par de ocasiones sentí que podían ser más amables. En general, es un buen lugar para hospedarse en Cancún.

Habitaciones
7.0
La habitación que recibí era moderna y espaciosa, aunque la caja fuerte no funcionaba, lo que fue un inconveniente. El aire acondicionado funcionaba bien, aunque era un poco ruidoso. El mantenimiento diario fue bueno.
Servicio
6.0
El personal en general fue amigable, aunque en el check-in no sentí la amabilidad que esperaba. A veces el servicio al cliente podía mejorar, especialmente al momento de atender necesidades como la caja fuerte o el servicio a la habitación.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta, en el centro de la ciudad. Estaba cerca de estaciones de autobuses y supermercados, lo que facilitó mucho poder moverme a los principales puntos de interés. Pude caminar a varios lugares turísticos.
Alimentación
8.0
El desayuno del hotel fue muy sabroso y a un buen precio. Disfruté de la comida en el restaurante, y el café en la cafetería también fue agradable.
Instalaciones y servicios
7.0
La piscina era agradable y siempre había un ambiente fresco. Sin embargo, durante mi estancia, el gimnasio estaba cerrado y eso fue un inconveniente. Las áreas comunes estaban bien mantenidas.
Carlos
España, Noviembre  2024
6.4/10

Mi experiencia en Smart Cancun The Urban Oasis fue mixta. La localización es excelente para explorar el centro de Cancún, pero enfrenté varios inconvenientes durante mi estadía. El personal fue amable y me ayudaron a solucionar problemas, pero el servicio al cliente, especialmente en la recepción, podría mejorar. En general, el hotel es una opción aceptable, pero hay aspectos que deben mejorarse.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son cómodas, pero la limpieza y el mantenimiento podrían ser mejores. Me asignaron una habitación con una vista ruidosa y los ruidos exteriores dificultaron mi descanso. Sin embargo, el cambio a una habitación más tranquila ayudó bastante.
Servicio
5.0
El personal es generalmente amable, aunque el tiempo de espera en la recepción fue frustrante en ocasiones. Tuve problemas al intentar comunicarme desde fuera del hotel y no recibí ayuda inmediata cuando más la necesitaba.
Ubicación
8.0
El hotel está bien ubicado en el centro, cerca de autobuses y lugares de interés. Esto facilitó mi movilidad hacia las playas y otros puntos atractivos de la ciudad. Ideal para quienes buscan explorar Cancún fuera de la zona hotelera.
Alimentación
7.0
No utilicé los restaurantes del hotel, pero el desayuno buffet que probé era bueno y a un precio razonable. La opción de un café local en el hotel fue un gran acierto, con buenas bebidas.
Instalaciones y servicios
7.0
La piscina y las áreas comunes son agradables, siendo un buen lugar para relajarse. Sin embargo, la lentitud del servicio en algunos aspectos, como el tiempo de espera para el ascensor, fue un inconveniente.
David
España, Noviembre  2024
6.8/10

Tuve una estancia agradable en Smart Cancun The Urban Oasis. el personal siempre fue amable y servicial, pero la limpieza de la habitación podría mejorar. Disfruté de la ubicación. muy cerca de lugares interesantes y del transporte público.

Habitaciones
7.0
Mi habitación era amplia y moderna, pero encontré un poco de polvo en algunos muebles. Además, me decepcionó que no se limpiara todos los días, solo cada dos noches.
Servicio
6.0
El servicio del personal fue, en general, amable. pero noté que podrían recibir más capacitación en atención al cliente, especialmente en recepción.
Ubicación
9.0
La ubicación es realmente conveniente, cerca del centro de la ciudad y de un supermercado. Además, tenía fácil acceso a las rutas de autobús hacia la zona hotelera.
Alimentación
8.0
El desayuno era espectacular. especialmente disfruté los cruasanes de chocolate y el jugo de naranja fresco. Sin embargo, los meseros podrían haber acercado más a preguntar por nuestras necesidades en la piscina.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran agradables, especialmente la piscina. aunque lamenté que el gimnasio estuviera cerrado durante mi estancia.
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Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación